KẾ HOẠCH
Khảo sát, lấy ý kiến phản hồi của các bên liên quan năm 2024
Thực hiện Quy định về công tác khảo sát lấy ý kiến phản hồi từ các bên liên quan đối với hoạt động đào tạo của Trường Cao đẳng Y tế Kiên Giang.
Thực hiện kế hoạch năm học 2023-2024.
Nhà trường triển khai kế hoạch khảo sát, lấy ý kiến phản hồi của cán bộ quản lý (CBQL), giảng viên (GV), cựu học sinh, sinh viên (CHSSV), đơn vị sử dụng lao động (ĐVSDLD) và học sinh, sinh viên (HSSV) đang học tại trường cụ thể như sau:
I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU
1. Mục đích:
- Thực hiện chủ trương về đảm bảo chất lượng giáo dục nghề nghiệp của Bộ LĐTB&XH và của Trường Cao đẳng Y tế Kiên Giang;
- Góp phần thực hiện Quy chế dân chủ trong Nhà trường;
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm của giảng viên, viên chức, người lao động trong việc thực hiện nhiệm vụ; nâng cao chất lượng đội ngũ GV, VC NLĐ;
- Giúp lãnh đạo Nhà trường và các đơn vị trực thuộc có cơ sở để nhận xét, đánh giá và có kế hoạch bồi dưỡng GV, VC NLĐ;
- Góp phần phòng ngừa những tiêu cực trong hoạt động giảng dạy, phát hiện và nhân rộng những gương điển hình trong hoạt động giảng dạy, phục vụ dạy và học;
- Tăng cường tinh thần trách nhiệm trong học tập và rèn luyện của người học, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của Nhà trường;
- Giúp Nhà trường có được các thông tin phản hồi từ phía người sử dụng lao động, từ đó thực hiện những điều chỉnh cần thiết nhằm không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, đáp ứng nhu cầu xã hội;
- Tăng cường mối liên kết giữa Nhà trường và doanh nghiệp trong quá trình đào tạo và sử dụng lao động.
2. Yêu cầu:
- Tổ chức xây dựng và triển khai kế hoạch phù hợp với thực tiễn Nhà trường và của từng đơn vị; đảm bảo tính khả thi, từng bước hoàn thiện mức chất lượng các tiêu chuẩn, tiêu chí, đáp ứng tiêu chuẩn kiểm định chất lượng;
- Hoàn thành kế hoạch đúng tiến độ và đạt hiệu quả cao nhất;
- Các đơn vị chủ động xây dựng kế hoạch đảm bảo chất lượng của đơn vị, trong đó có hoạt động khảo sát các bên liên quan theo đúng chức năng, nhiệm vụ của đơn vị
- Việc khảo sát phải được đăng tải công khai trên trang thông tin điện tử của nhà trường.
II. ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG KHẢO SÁT
- Đối tượng khảo sát:
Các cán bộ quản lý (CBQL), giảng viên (GV), đơn vị sử dụng lao động (ĐVSDLĐ), cựu học sinh, sinh viên (CHSSV) và học sinh, sinh viên (HSSV) đang học tại trường
- Nội dung khảo sát:
STT | Nội dung | Đối tượng khảo sát | Đơn vị thực hiện | Thời gian thực hiện | Thời gian báo cáo kết quả | Biểu mẫu áp dụng |
1 | Khảo sát Phản hồi của HSSV đang học tại trường về hoạt động giảng dạy của giảng viên, chất lượng đào tạo của nhà trường, và các dịch vụ người học có liên quan | HSSSV đang học tại trường | Phòng Công tác HSSV | 2 tuần cuối trước khi kết thúc năm học | 1 tháng sau khi kết thúc năm học | M03.ĐBCL |
2 | Kháo sát cán bộ quản lý, giảng viên, viên chức, người lao động về môi trường làm việc tại trường, và nhu cầu đào tạo, bồi dưỡng | CBQL, giảng viên, VCNLĐ nhà trường (trong đó 100% CBQL, 80% GV, VCNLĐ) | Phòng TCCB | Tháng 7 hàng năm | Tháng 8 hàng năm | M01.ĐBCL |
3 | Khảo sát phản hồi của cựu HSSV về tình hình việc làm và chất lượng đào tại tại trường | Cựu HSSV tốt nghiệp 6 tháng gần nhất | Phòng Công tác HSSV | 6 tháng sau khi HSSV tốt nghiệp | 1 tháng sau khi triển khai phiếu khảo sát | M04.ĐBCL |
4 | Khảo sát lấy ý kiến phản hồi của nhà tuyển dụng/doanh nghiệp về chất lượng đào tạo tại trường | Nhà tuyển dung/doanh nghiệp ít nhất 10 đơn vị | Phòng Công tác HSSV | Tháng 6 hàng năm | Tháng 7 hàng năm | M02.ĐBCL |
III. QUY TRÌNH KHẢO SÁT
1. Tổ chức khảo sát:
Thông báo Kế hoạch khảo sát trên Cổng thông tin điện tử của nhà trường, đồng thời triển khai đến các đơn vị có liên quan.
- Lập cơ sở dữ liệu theo các nội dung khảo sát
- Gửi phiếu khảo sát đến các bên liên quan
2. Xử lý kết quả:
Sau khi nhận kết quả của các cơ quan đơn vị tiến hành thống kê và báo cáo kết quả cho lãnh đạo nhà trường và các đơn vị có liên quan.
3. Sử dụng kết quả:
Giúp cho nhà trường và các khoa có chuyên ngành đào tạo bổ sung chỉnh nội dung, chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu thực tế của xã hội.
IV. TỔ CHỨC THỰC HIỆN
1. Phòng Tổ chức cán bộ tham mưu thành lập Ban chỉ đạo, chủ động triển khai kế hoạch khảo sát đối tượng CBQL, GV, VC NLĐ nhà trường hàng năm theo kế hoạch. Phối hợp cùng bộ phận ĐBCL trong việc lấy ý kiến; phương pháp xử lý, sử dụng kết quả, bổ sung bản báo cáo Tự đánh giá của Nhà trường và chế độ lưu trữ các tài liệu, dữ liệu, thông tin.
2. Phòng Công tác sinh viên trực tiếp xây dựng kế hoạch, phối hợp với các Khoa lập cơ sở dữ liệu về cơ quan, đơn vị sử dụng lao động sinh viên sau tốt nghiệp, triển khai điều tra, tập hợp kết quả phiếu điều tra từ các khoa và lập báo cáo tổng hợp tình hình khảo sát, lấy ý kiến phản hồi của đơn vị sử dụng lao động về chất lượng sinh viên tốt nghiệp, chủ độngt riển khai khảo sát đối tượng HSSV đang học và cựu HSSV sau khi tốt nghiệp. Phối hợp cùng bộ phận ĐBCL triển khai hướng dẫn thực hiện Quy định cụ thể về mẫu phiếu điều tra, đối tượng, phạm vi, hình thức, quy trình và trách nhiệm của các cá nhân, tập thể trong việc lấy ý kiến; phương pháp xử lý, sử dụng kết quả, bổ sung bản báo cáo Tự đánh giá của Nhà trường và chế độ lưu trữ các tài liệu, dữ liệu, thông tin.
3. Các khoa có sinh viên tốt nghiệp có trách nhiệm lập cơ sở dữ liệu về cơ quan, đơn vị sử dụng lao động (địa chỉ email, số điện thoại, thông tin cơ quan, đơn vị sử dụng lao động...). Gửi phiếu điều tra đến cơ quan, đơn vị sử dụng lao động thông qua các công cụ khảo sát (Google Forms hoặc qua phiếu trực tiếp). Các Khoa có thể lập các tiểu ban giúp việc để khảo sát.
V. KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI.
1. Đối với năm học 20223- 2024: Từ tháng 5/2024 đến tháng 8/2024 sẽ tổ chức lấy ý kiến đánh giá của đơn vị sử dụng lao động cho các lớp tốt nghiệp vào tháng 11/2023 (thời gian lấy ý kiến là 06 tháng kể từ khi tốt nghiệp).
2. Đối với các đối tượng liên quan khác: Các đơn vị phụ trách căn cứu theo thời gian, tiến độ trong kế hoạch thực hiện
3. Đối với các năm tiếp theo: Tùy vào tình hình cụ thể, Nhà trường sẽ có thông báo sau.
Căn cứ vào kế hoạch trên, Lãnh đạo các đơn vị, các Khoa triển khai hướng dẫn đối với toàn thế cán bộ, giảng viên. Trong quá trình phối hợp thực hiện, nếu có vướng mắc báo cáo Nhà trường để có ý kiến chỉ đạo, giải quyết./.
HIỆU TRƯỞNG
(Đã ký)
TS.BSCK2. Nguyễn Đức Phát
Tải file kế hoạch khảo sát: tại đây
- Phiếu khảo sát doanh nghiệp
- Phiếu khảo sát CBQL, Nhà giáo, VC-NLĐ
- Phiếu khảo sát HSSV đang học
- Phiếu khảo sát cựu HSSV